Lassen wir zunächst einmal Microsoft zu Wort kommen:

Die Anwendungskompatibilität ist eine der größten Herausforderungen für Organisationen, wenn ein neues Betriebssystem eingeführt wird. Microsoft stellt Ihnen alle Informationen und Ressourcen bereit, die Sie zur Identifizierung und Behebung von Kompatibilitätsproblemen benötigen.
…
Ein Schwerpunkt bei der Entwicklung von Windows Vista liegt auf der Anwendungskompatibilität.

LOL. Da kann ich nur lachen. Wie „gut” es um die Anwendungskompatibilität von Windows Vista steht, konnte ich bei der Installation des kostenlosen PDF-„Druckers” FreePDF XP am eigenen Leib erfahren. Größtes Problem bei der Installation: Eine fehlende Microsoft-Datei (msvbvm50.dll).

Startet man auf einem jungfäulichen Vista die Installation von FreePDF, so kommt man zu folgender Fehlermeldung:

OK, das Setup funktioniert nicht mehr, keiner weiß warum, aber ich kann ja Online nach einer Lösung suchen. Ich vertraue also Microsoft und lasse online nach einer Lösung suchen. Als Ergebnis dieser Suche wartet mir Microsoft folgenden Dialog auf:

Dieses Programm erfordert eine fehlende Windows-Komponente. Na bitte, langsam kommen wir der Sache näher. Aber welche Komponente und wo bekommen wir die her? Ein Klick auf den kleinen, unscheinbaren Pfeil in dem Dialog beantwortet zumindest unsere erste Frage:

Es wird also die Datei „msvbvm50.dll” gesucht. Supa. Und woher bekomm ich die? Ha! Da steht ja, dass man online nach Lösungen suchen kann. Hatte ich das nicht gerade getan? Na egal, also fröhlich nochmal danach suchen und schnell den Button gedrückt. Plopp, der nächste Dialog:

Du deppates System du deppates! Ich hab grad auf den Knopf „Online nach einer Lösung suchen” gedrückt. Warum muss ich jetzt noch einmal einen Knopf drücken? Wah! Wie „benutzerfreundlich” dieses Vista doch ist! Also nochmal auf den Knopf gedrückt und …

ROTFL. Microsoft weiß nicht, wo es die Datei „msvbvm50.dll” (Hersteller: Microsoft) her bekommt. Liebe Damen und Herren von Microsoft: die „msvbvm50.dll” ist Bestandteil der Visual Basic 5.0 Run-time Files. Und dort bekommt man sie auch her.

Liebe Microsoft, fünf fast identische Dialogboxen, um zu erfahren, dass Ihr Eure eigene Datei nicht kennt, ist für einen IT-Profi wie mich lästig und lächerlich und für einen unbedarften Enduser indiskutabel. Vor allem, wenn diese Datei eigentlich Bestandteil des Vista-Auslieferungsumfangs sein sollte.

Wenn die anderen Ressourcen zur Identifizierung und Behebung von Kompatibilitätsproblemen sich ebenfalls auf diesem Niveau bewegen, dass ist das mehr als traurig.

Tagged as: Ein_Tag_im_Leben, FreePDF, microsoft, rant, Vista, Windows | Author: Martin Leyrer
[Samstag, 20070210, 21:10 | permanent link | 0 Kommentar(e)