Theorie: Österreich führend beim E-Government - Praxis: Chaos pur

Im a.trust-Forum zur digitalen Signatur finden sich immer wieder sehr unterhaltsame Threads. So auch dieser zum Thema „abgelaufene Zertifikate”:

Wollte mich heute im FinanzOnline einloggen, bekam den Warnhinweis, dass das zertifikat von moa.brz.gv.at um 14:15 abgelaufen sei.

Ich wollte es nicht glauben, dass das Finanzamt einer Nicht-Bananen-Repubik ihr Zertifikat einfach so ablaufen lässt … hab daher natürlich den Fehler bei mir gesucht -> also doch Bananen-Republik. Lieber Finanz-Online-Admin: Wie wäre es denn mit einem kleinen Outlook-Reminder „A-Trust Zertifikat läuft ab” ein paat Tage vorher gewesen, hä?

Hab’ grad bei der Hotline von Finanz-Online angerufen, um zu erfragen, wann denn das mit dem abgelaufenen Zertifikat wieder behoben sein würde -> Die haben keine Ahnung Zitat „Wir haben kein Zertifikat, da sind Sie bei uns falsch, Zertifikate stellt A-Trust aus” -> Haben keine Ahnung worum’s geht und wissen offensichtlich auch noch gar nicht, dass deren Zertifikat abgelaufen ist -> BANANEN-REPUBIK !!!!!!

Zertifikat wurde verlängert und seitens Finanzonline installiert. Somit sollte der Login nun wieder möglich sein.

Peinlich, peinlich.

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[Freitag, 20070309, 17:55 | permanent link | 0 Kommentar(e)

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